FOLG фриланс-агентство.

Маркетинг

Полезное о маркетинге

Как L&G отдает приоритет продумыванию продукта, а не предоставлению функций: тематическое исследование CX

В разгар растущего кризиса стоимости жизни потребители больше, чем когда-либо, осведомлены о своем финансовом благополучии, что делает простые и доступные финансовые услуги абсолютно первостепенными. Согласно исследованию, проведенному компанией Legal & General, также известной как L&G, 75% ее клиентской базы ожидают, что 10 основных задач будут простыми, интуитивно понятными и доступными в Интернете. Тем не менее, …

Как L&G отдает приоритет продумыванию продукта, а не предоставлению функций: тематическое исследование CX Читать полностью »

Ценность, агенты и приложения: три тенденции для маркетологов путешествий, адаптирующихся к текущим вызовам

Это были бурные несколько лет для индустрии туризма: нехватка персонала, забастовки и проблемы с цепочками поставок привели к массовым сбоям в работе из-за Covid. Несмотря на возрождение потребительских поездок летом — за шесть месяцев с марта по август 2022 года за границу выезжает почти в два раза больше людей, чем за предыдущие шесть месяцев, — …

Ценность, агенты и приложения: три тенденции для маркетологов путешествий, адаптирующихся к текущим вызовам Читать полностью »

Как бренды FMCG извлекают выгоду из сторонних данных

С переходом к онлайн-поведению, который сопровождал пандемию Covid-19, появились новые возможности для брендов, которые продают и работают в Интернете. Хотя проникновение электронной коммерции не осталось таким высоким, как когда-то в разгар пандемии, гораздо больше потребителей тем или иным образом интегрировали онлайн-покупки в свою повседневную жизнь, в то время как такие каналы, как q-commerce (быстрая коммерция) …

Как бренды FMCG извлекают выгоду из сторонних данных Читать полностью »

Генеральный директор Redmill Solutions Джей Стивенс о проблемах управления медиаданными

Джей Стивенс — генеральный директор компании Redmill Solutions, занимающейся медиапланированием и управлением данными. Мы спросили Джея о его карьере, включая руководящие должности в Adform, Rubicon и MySpace. Мы также освещаем тему местных СМИ, фрагментации данных и предвидим будущее отрасли. Расскажите нам немного о своей роли и своем карьерном пути… Я работаю в сфере маркетинговых и …

Генеральный директор Redmill Solutions Джей Стивенс о проблемах управления медиаданными Читать полностью »

От телевидения к краткосрочности? Обсуждение рекламных бюджетов на 2023 год с экспертами по атрибуции

Британские рекламодатели планируют сократить расходы на офлайн-медиа в пользу цифровых технологий, поскольку рецессия увеличивает нагрузку на бюджеты. Об этом свидетельствуют исследования ISBA и Ebiquity, которые опросили 59 рекламодателей брендов (в том числе трое из топ-10 Великобритании по расходам и 11 из топ-50 Великобритании). Шестьдесят девять процентов респондентов согласились с тем, что бюджеты на 2023 год …

От телевидения к краткосрочности? Обсуждение рекламных бюджетов на 2023 год с экспертами по атрибуции Читать полностью »

Генеральный директор Emplifi Марк Заблан: «Компании должны руководствоваться сочувствием, честностью и прозрачностью»

Марк Заблан — генеральный директор Emplifi, единой платформы для социального маркетинга, социальной коммерции и обслуживания клиентов. Мы спросили его о роли данных и автоматизации в CX, а также о том, что способствует успешному ребрендингу (после слияния Astute и Socialbakers в Emplifi в прошлом году). Каковы самые большие пробелы в клиентском опыте бренда? На какие области …

Генеральный директор Emplifi Марк Заблан: «Компании должны руководствоваться сочувствием, честностью и прозрачностью» Читать полностью »

Accenture Song MD Притеш Гадхия: мы хотим помочь компаниям перейти от «клиентоориентированности» к «жизнеориентированности»

Притеш Гадхия — управляющий директор Accenture Song (ранее Accenture Interactive) в Великобритании и Ирландии. Мы спросили его о его роли, его мнении о метавселенной и будущем бренд-маркетинга. Притеш Гадхия, управляющий директор Accenture Song в Великобритании и Ирландии. Изображение предоставлено: Притеш Гадхия Расскажите о своей роли – как выглядит ваш обычный день? Нет обычного дня! Мне …

Accenture Song MD Притеш Гадхия: мы хотим помочь компаниям перейти от «клиентоориентированности» к «жизнеориентированности» Читать полностью »

IRL to URL: как цифровая реклама вне дома делает омниканальные кампании более эффективными

Краткосрочная активация продаж может быть костылем — отлично подходит для увеличения доходов, но быстрое решение, которое только закрывает трещины в долгосрочной стратегии бренда. Как сообщает Shopify в своем отчете «Будущее электронной коммерции», «бренды, которые не наладили знакомство и доверие со стороны потребителей, будут более активно участвовать в битве прямого маркетинга, чтобы предложить клиентам самую низкую …

IRL to URL: как цифровая реклама вне дома делает омниканальные кампании более эффективными Читать полностью »

Тенденции фулфилмента и доставки в продуктовых магазинах и FMCG

От сбора заказов до доставки «последней мили» продуктовые ритейлеры и бренды товаров повседневного спроса все чаще ищут способы повысить скорость и эффективность многоканального выполнения заказов. С ростом ожиданий потребителей цель состоит в том, чтобы дать клиентам то, что они хотят, именно тогда, когда они этого хотят, даже в условиях более серьезных проблем в цепочке поставок. …

Тенденции фулфилмента и доставки в продуктовых магазинах и FMCG Читать полностью »